Reklam
Pepsi ve Kendall Jenner (2017): Bir Kutu Kola Protestoyu Bitirince
Pepsi’nin Kendall Jenner’lı reklamı neden geri çekildi? Kampanyalar Mezarlığı’nın üçüncü bölümünde, protestoyu ürünle çözmeye çalışan filmi inceliyoruz.
3 dk okuma29 Eki
Etiket
#kriz iletişimi
5 yazı bulundu.
Marka
Üzgünüz Demek Neden Yetmiyor?
“Üzgünüz” demek bir krizi kapatmaz. İnandırıcı marka özrü, zararı açıkça kabul edip sözü takvime, telafiye ve yapısal değişikliğe bağladığında çalışır.
7 dk okuma5 Eki
Marka
Şakayı Creator Yaptı, Marka Onayladı: Krizde Sorumluluk Kime Ait?
Creator içeriği bir markanın onayından geçiyorsa kriz yalnız creator'a ait değildir. Callaway–Good Good vakası paylaşılan sorumluluğu görünür kılıyor.
7 dk okuma27 Ağu
Marka
Kendiyle Dalga Geçen Marka Daha mı İnandırıcı?
Markalar kusurlarını saklamak yerine espriye çevirdiğinde daha insan görünebilir. Fakat mizah, ürün veya hizmet sorununu tek başına onarmaz.
7 dk okuma20 Ağu
Marka
Kriz İletişimi Nasıl Yönetilir? İlk 24 Saat Planı ve Mesaj Şablonları
Kriz anında ilk açıklamadan sözcü seçimine, paydaş haritasından özür mesajına kadar ilk 24 saati yönetmek için uygulanabilir plan ve şablonlar.
7 dk okuma27 Tem
E-posta seçkisi
Kampanyalar ve yaratıcı fikirler üzerine ara ara gelen notlar.
Göndermeye değer bir şey olduğunda öne çıkan kampanya ve fikirleri, okuma önerilerini ve editöryel notları derliyoruz. Spam yok, gürültü yok.
Cinfikirli e-posta seçkisine kaydolarak gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.