Takvim

Takvim, ajans ve müşteri arasındaki en kırılgan anlaşmalardan biridir. Herkes takvime bakar, herkes takvimi bilir, ama çoğu zaman ilk bozulan şey yine takvim olur.

Takvimin bozulması genellikle tek bir gecikmeyle başlamaz. Geç gelen brief, uzayan onay, netleşmeyen revizyon ve ertelenen toplantılar birleşir. Sonunda bütün yük teslim tarihine yığılır.

Ajans tarafında takvim bozulduğunda çözüm genellikle daha hızlı çalışmaktır. Müşteri tarafında takvim bozulduğunda ise buna "süreç uzadı" denir.

Takvim, herkesin saygı duyduğunu söylediği ama kriz anında ilk feda ettiği şeydir.