Performans
Kısaca
Performans, bir kampanya, içerik veya reklam çalışmasının belirlenen hedeflere göre aldığı sonuçları ifade eder. Teoride başarı ölçümü. Pratikte yaratıcı işin tabloya çevrilmiş hâli.
Gerçekte
Performans, dijital iletişimde kaçınılmazdır. Çünkü artık hemen her şey ölçülebilir. Tıklama, izlenme, erişim, dönüşüm, maliyet, oran ve süre markaların kararlarını etkiler.
Ama performans verisi her zaman yaratıcı kaliteyi açıklamaz. Bazı işler iyi performans verir ama markaya uzun vadeli değer katmaz. Bazı işler ise kısa vadede büyük sayı üretmez ama algıyı güçlendirir.
Performans önemlidir. Ancak sadece performansa bakmak, iletişimi makineye çevirebilir.
Reklamda her şey ölçülebilir hale geldikçe, ölçülemeyen şeylerin değeri daha kolay unutulur.