İş Akışı
Kısaca
İş akışı, bir projenin başlangıçtan teslim aşamasına kadar hangi adımlarla ilerleyeceğini gösteren süreç düzenidir. Teoride sistem. Pratikte kriz çıkınca hatırlanan yapı.
Gerçekte
İş akışı, ajanslarda herkesin ihtiyacını bildiği ama her zaman uygulamadığı bir düzendir. Brief gelir, değerlendirilir, planlanır, üretilir, kontrol edilir, sunulur, revize edilir ve teslim edilir.
Kâğıt üzerinde süreç böyledir. Gerçekte ise brief eksik gelir, iş araya sıkışır, onay gecikir, revizyon üst üste biner ve teslim tarihi yaklaşır.
İyi iş akışı, yaratıcılığı kısıtlamaz; korur. Çünkü ekip neyi, ne zaman ve neden yaptığını bildiğinde daha iyi üretir.
İş akışı yoksa, ajans işi süreçle değil refleksle yönetir. Refleks bazen kurtarır, ama sürdürülebilir değildir.