İçerik
Kısaca
İçerik, markaların dijital veya geleneksel mecralarda hedef kitlesiyle paylaşmak için ürettiği metin, görsel, video veya fikirlerdir. Teoride anlatılacak şey. Pratikte markaların sürekli istediği ama çoğu zaman ne söyleyeceğini bilmediği alan.
Gerçekte
İçerik, dijital çağın en çok kullanılan kelimelerinden biridir. Her marka içerik üretmek ister. Ama her markanın anlatacak gerçek bir meselesi olmayabilir.
İçerik üretmek, takvimi doldurmak değildir. Sırf paylaşım yapılmış olsun diye üretilen içerik, markayı canlı göstermez; çoğu zaman yorgun gösterir.
İyi içerik, markanın insanlarla kurduğu düzenli temas noktasıdır. Kötü içerik ise sosyal medya hesabını açık tutmak için yapılan mecburi yayındır.
İçerik, boşluğu doldurmak için değil, anlam yaratmak için vardır.